iPhone7からiPhoneSE3に変更する際に、SIMカードの交換をすることなりました。
その際に、SIMカードの変更のみを行ったのですが、帰宅後SMSによってメールが届き、コンテンツが勝手に追加されていることが発覚しました。
ショップでは、説明も同意も何もなく再度来店するするよう説明がありましたが断りました。
大変困惑し、激怒した内容ですので他の人も被害に合わないようにまとめて記録を残したいと思います。
iPhoneSE3を使うためにSIMカード交換をする必要があります。（黒→白SIM）
auのホームページに掲載されているのですが、iPhone８以降の機種では、黒いSIMカードから白いSIMカードに変更する必要があります。
今回、iPhone7からの機種変更のため携帯ショップにてSIMカードを交換する必要が生じました。
iPhone 8以降のiPhoneを利用するには、au IC カード（au Nano IC Card 04 LE）が必要です。
https://www.au.com/support/faq/detail/66/a00000000266/ auのホームページより
au shopの予約
携帯ショップは混雑するため、電話にてショップ窓口の予約を行いました。
コロナ禍でもあるため、当日の夕方予約が取れて一安心したのですが、これが後悔の始まりでした。。。
来店時、しつこいプラン変更の説明
iPhone7を使っていることから契約はLTEのプランのため、変更するiPhoneSEが５Gの端末となるため５G契約にしないと使用できないと説明がありました。
予約後に色々と考えてみたのですが…
めんどくさかったので、予備機のiPhone11にau LTE SIMを入れて使用することとして、
予備機のiPhone11のahamoのSIMカードをiPhoneSEにて使用することにしました。
＜現行＞ <変更後>
iPhone7 au →iPhone11 au LTE (白SIMへ)
iphone11 ahamo→iPhoneSE ahamo 5Gsim
auのLTE契約から５G契約に変更すると大容量プランと、ぴったりプラン（データ通信量により金額がかかる：割高プラン）で支出が増えるため変更したのですが、店員より信じられない言葉を投げかけられました…
（机においてあるiPhoneを触り）ロック解除してください。
帰宅後不審なSMS（ショートメール）が届く
「お申込されたKDDIコンテンツはこちらから確認いただけます。」
なんだコレ？？？ 確か、手続きの明細を紙でもらったな…
auPayマーケットが勝手に追加されている！
au Pay マーケット（追加）！！
＜＜以下のやり取りについて音声データもあります。店舗側が誠実な対応をしなかった場合、消費者センターなどへ相談に行く予定です。＞＞
(電話にて)auショップの担当者に問い合わせ１
(電話にて)auショップの担当者に問い合わせ２
（５分後）
処理の取り消しってなんですかまたSIMを変えるんですか？こっちはSIM変更のために手続きしたつもりが勝手にコンテンツを追加されてこうなっているんですよ！
(電話にて)auショップの担当者に問い合わせ３
（５分後）
ショップの担当者に問い合わせその後（２日経過）
（２日後）
auに直接苦情を入れたいので、この記事を見てくださったかた！問い合わせ窓口を教えて下さい！
サイトでは、１５７しか出てきません…
まとめ
携帯電話会社のショップは騙しの巣窟！絶対行かない
随分前に話題になりましたが、携帯ショップのSDカードが以上に高いです！
今どき１６GのSDカードが3,000円もします。
ネットの比較サイトで見ると…
そもそも１６Gのような小さなSDカードは販売していません…笑
価格比較サイトやアマゾンなどで相場を調べずに携帯ショップでアクセサリーを購入するのは騙されに行っているようなものです。
必ず、ネット価格などで調べての来店を勧めます！
ahamoやLINEMO等のショップを利用しないプランへ変更
そのために、スマホの仕組みやSIM、データ移行の方法を自分で調べておきましょう。
知識不足だと、お店にお金を払うだけでなく、お金を吸い取られ続けます。
ネットで調べて、対応できる能力を身に着けよう
ショップを利用しない格安のプランが有るため、ahamoやLINEMOへ切り替えよう！
不明な明細やSMSが届いたら注意して調べてること
今回は、たまたま来たSMSで発覚しましたが見落としていたり、確認を怠ればコンテンツをつけられたままになっていました。ちゃんと確認することは大切です。
適当に放置せずに、ちゃんと自分で調べましょう！
auショップに限らず争いに巻き込まれたら録音！
今回のケースは、電話を録音していたため内容確認や今後別の機関に相談するときなど確実な証拠が手元にあります。
いざとなればこれをyoutubeにUPしたら良いのでなにかと心強く。
怒りちらしたりせず、落ち着いて店員へ確認の電話ができました。相手が非を認めた証拠など手元にあるだけで全然違います。